Chargé d'Assistance - Chargé de Relation Client H/F

Nous recherchons pour l'un de nos clients, centre d'appel pluridisciplinaire, des chargé(e)s d'assistance ou de relation clients. Vous travaillez en centre d'appels sur des petits effectifs, essentiellement pour des appels entrants pour la prise en charge de permanence téléphonique, ou de l'assistance à des particuliers. Identification et traitement de la demande, suivi de dossiers, transfert d'informations, assistance, gestion de contrats, planification d'interventions, etc. Doté d'un bon sens…